Три способа восстановить данные смартфона
С появлением сканера отпечатков пальцев, мы все реже используем классический способ ввода пароля. Это одна из причин, по которой легко забыть кодовую комбинацию цифр и символов. Впрочем, забыть могут все и всё, по разным причинам, поэтому будем искать выход из ситуации. Вы забыли пароль от своего iPhone. Есть два решения возникшей проблемы.
Первое подойдет тем, кто заблаговременно создал резервную копию iPhone. Пройдя процесс восстановления из резервной копии, вы сможете задать новый пароль на обновленном устройстве. Данные восстановятся до того момента, когда вы создали копию, вся последующая информация будет утеряна. Это решение является самым простым, поэтому, создайте резервную копию своего смартфона в эту минуту. Для этого зайдите в «Настройки» - «iCloud» и включите опцию «Резервная копия».
Как же получить доступ к телефону или планшету, если вы не предусмотрели создание резервной копии? Нужно выполнить один из следующих вариантов.
1. Использование iTunes
С помощью iTunes также, можно попробовать восстановить данные iPhone. В этом случае, будут использоваться резервные копии, созданные автоматически. Для этого, выполните следующие действия:
• подключите смартфон к компьютеру, с которым он синхронизируется. Запустите iTunes и дождитесь загрузки нужного программного обеспечения. Хорошо, если программа не запросила ввод пароля. В обратном случае, пробуйте подключиться к другому ПК;
• если пароль не нужен, iTunes выполнит синхронизацию и создаст резервную копию iPhone;
• нажмите кнопку «Восстановить» в iTunes и выберите вариант «Из резервной копии». Последняя версия будет содержать самую актуальную информацию. Теперь вы сможете настроить пароль заново.
2. Использование iCloud
Этот вариант подойдет всем, у кого включена функция «Найти iPhone» и телефон подключен к интернету. Вам необходимо открыть страницу iCloud на любом устройстве и выполнить следующее:
• пройдите авторизацию в iCloud при помощи вашего Apple ID;
• вверху страницы, нажмите на кнопку «Все устройства» и выберите заблокированное. С помощью кнопки «Стереть» вы очистите содержимое и сбросите старый пароль;
• данные удалены, для их восстановления используйте последнюю резервную копию iCloud.
3. Сделать iPhone «новым»
Если предыдущие попытки прошли безуспешно, данные смартфона восстановить не получится. Единственный выход – «сделать» абсолютно новый смартфон.
• подключите iPhone к любому компьютеру, на котором установлен iTunes;
• выполните полную перезагрузку устройства. Для этого удерживайте клавишу «Домой» и кнопку питания, пока экран не погаснет. Не отпускайте кнопку «Домой» после появления на экране логотипа Apple. Если на дисплее отобразился логотип iTunes, значит, вы попали в режим восстановления;
• далее, iTunes скачает необходимую версию прошивки и установит ее на ваше устройство. В результате, у вас «новый» iPhone, требующий настроек и нового пароля.
Облегчите себе задачу заранее, настроив резервные копии iPhone в iTunes и iCloud. По любому, возникшему вопросу, вы можете обратиться в наш отдел технической поддержки.
